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キャッシング、ここが気になる 督促厳しくない?

インターネット上で、掲示板などをみておりますと「消費者金融は取り立てが厳しい」というスレッドが立っていることがあります。
これはおそらく闇金融と混同しているか、貸金業法が改正される前の消費者金融の態度でしょう。
借りられなかった人が、腹いせに怪情報を流しているということも有るようですね。
あるいみ、思い込みやイメージで書き込まれることもありますから。

たしかに、中には勿論態度が悪い業者もいます。
しかし、通常は、恫喝や脅迫まがいのことはいたしません。
昔はよく「職場に滞納をばらす」「第三者に要求する」という脅しをかけるものがいましたが、これは個人情報保護法などに抵触する行為です。
正規の消費者金融業者であれば、いきなり家や職場の前で待ち伏せするという事も禁じられていますのでご心配なさらないでください。

督促の電話をかけていい時間帯も決まっていますし、企業名や金融業者名で電話することもありません。

ただ、お金を無断で返さないというのはよろしくありませんね。
電話口で言い訳をしたり、居留守をしたりしていませんか。
同じことを自分がされたらいかがでしょう。
きっと相手に詰め寄りたくなるでしょう。
督促担当者もひとなのです。
冷淡な態度になったときは、自分が何か相手を怒らせる言い訳をしていないか考えてみましょう。

それでも理不尽な場合は、苦情申し立ての窓口にご相談になってください(督促自体はきちんとした措置をとらないとおさまりません)。
こまった時は、少しずつでもいいので延滞した分を返済していく旨を伝えていきましょう。


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